[데이터, 우리의 경험을 바꾸다]

안녕하세요. 데이터를 더욱 재미있고 가치있게 배울수 있도록 교육 컨텐츠를 만드는 크리에이터, 데이터 리차드입니다. 데이터는 더 이상 단순한 디지털 형태로 이루어진 [숫자] 나 [텍스트]가 아닙니다. 우리가 맛보고, 즐기고, 느끼고, 경험하는 모든 것이 데이터로 남겨지고 우리의 무의식속에 있는 [욕망]과 [생각], 그리고 앞으로의 [행동]을 데이터를 통해 알수 있습니다. 재미있는 예시를 하나 들어볼까요? 일본의 회전 초밥 체인점 "스시로"는 접시에 IC칩을 탑재하여 어떤 초밥 재료를 어느 시간대에 얼마나 먹는지 초밥 재료의 데이터를 분석했습니다. 그 결과, 기존보다 고객의 취향에 맞는 초밥을 레인에 보낼 수 있게 되어 고객의 만족도를 높이는 데 성공하였고 폐기 손실도 예년의 1/4 정도로 줄일 수 있었습니다. 다른 예시도 있습니다. 고객 집착의 대명사인 아마존의 아마존 닷컴은 기존의 고객이 구매하거나 검색한 제품의 데이터를 수집합니다. 그리고 고객이 다시 돌아왔을때, 고객이 검색한 제품과 비슷하지만 가격이 더 싸거나, 리뷰가 더 많거나, 또는 더 많이 검색된 제품들의 목록을 보여줍니다. 그 결과, 고객은 더 많은 정보를 제공받고 비교하여 자신의 욕망을 가장 잘 충족하는 제품을 선택할수 있게 되죠. 이 처럼 우리들의 경험을 - 기록하고 - 수집한다음 - 디자인하여 - 개선하는 프로세스가 데이터로 인해 만들어지는 것입니다. 데이터는 더 이상 미래의 이야기가 아닙니다. 우리는 데이터와 함께 숨쉬고 함께 존재하고 있습니다. #데이터리차드 #데이터교육 #데이터이야기