💸자라가 프리미엄 브랜드가 될 수 있다고요?

자라는 패스트패션의 한계를 넘어, 세계 4대 패션 기업의 반열에 오르고 있습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 자라는 원래 유행에 맞춰 한철만 입고 버리는 옷이었지만, 최근 결혼식 하객 패션에 등장하고 있다는데, 이는 고급스러운 소재와 완성도 높은 디자인으로 품질을 높이고, 예술작품과 같은 화보 사진과 영상 등을 기반으로 프리미엄 전략이 먹히기 시작했기 때문입니다. 2️⃣ 또한 이에 맞춰 자라는 오프라인 매장 경험도 확 바꿨는데, 매장의 크기는 키워 쾌적한 경험을 선사하고, 또한 체험 요소를 더해 오래 머무르게 만들고, 결제나 문의는 빠르게 진행되도록 프로세스를 개선하였습니다. 3️⃣ 마지막으로 패스트패션의 고질적인 문제 중 하나인 환경 이슈에 대응하기 위하여, 헌옷 수거, 중고 거래 등의 대안을 제시하는 것은 물론 친환경 소재, 탄소 중립 섬유를 개발하기 위한 스타트업 투자도 활발히 진행하고 있다고 합니다. 💡기묘한 관점➕ 자라는 패스트패션 전략으로 성공했지만, 또한 이로 인해 위기를 맞기도 했습니다. 그리고 이를 극복하기 위해 선택한 것이 프리미엄 전략이었는데요. 저가 의류라는 이미지에서 벗어나는데 성공하며 실적 반등을 이뤄 냅니다. 특히 여기서 눈이 갔던 점은, 이를 위해 정말 상품부터, 매장 그리고 환경 이슈 대응까지 전방위적인 노력을 가했다는 건데요. 브랜드 리포지셔닝을 위해선 특정한 광고나 캠페인 만으론 안되고 정말 모든 것을 다 바꾸는 과감한 시도와 끈질긴 노력이 필요하다는 걸 다시금 잘 깨닫게 해주는 사례가 아닌가 싶습니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e 📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기 https://bit.ly/3hEicxg