저자직강 | 넛지 : 사람들을 움직이게 만드는 비밀

행동 경제학의 정수 ‘넛지’. 그 ‘넛지’ 를 연구하고 설계한 두 교수 중 한 명인 ‘카스 선스타인’ 의 강연을 가지고 왔습니다. (다른 교수인 리처드 탈러는 2017년에 노벨 경제학상을 수상했죠.) ‘넛지’ 는 우리의 상식과 '기본값' 을 파고듭니다. 어디서, 어떻게, 언제, 무엇을, 어떻게, 왜… 항상 합리적으로 생각하고 행동한다고 생각하지만, 습관이나 상식 대로 움직일 때도 많죠. '넛지' 는 그 부분을 건드려 알게 모르게 사람들이 특정한 선택을 하도록 유도합니다. ‘넛지’ 의 위력은 우리의 예상보다 강력합니다. 올바르게 쓰인다면 ‘넛지’ 는 분명 모두에게 도움이 될 수 있지만, 제대로 알지 못하면 ‘다크 넛지’ 에 어느새 당할 수 있기에, 더욱 잘 알고 있어야 하지 않을까 싶습니다. 우리들의 생각과 행동을 지배하는 상식, 혹은 ‘기본값’ 은 무엇인가요? 당연한 상식은 누가 ‘당연’ 하다고 말한 건가요? 이런 질문들을 던져봅니다.