AI 요약으로 잃는 것

우리는 요약의 주된 가치는 시간 절약에 있다고 생각합니다. 누가 전쟁과 평화를 읽을 시간이 있을까요? 대신 ChatGPT 요약본을 받아보는거에요! 이렇게 생각한다면 인공지능은 긴 문서를 읽거나 성가신 요약문을 작성해야 하는 부담을 줄여주는 매우 유용한 파트너가 될 것입니다. 하지만 안타깝게도 요약을 작성하는 데 AI에 의존하는 것은 요약의 훨씬 더 중요한 목표 2가지를 파괴합니다. 1) 사고의 명확성 향상 2) 다른 사람들과 의견을 일치시키기 -- 사고의 명확성을 높이기 위해 요약하기 제 매니저가 제가 작성한 제품 문서를 검토할 때 이런 법칙을 알려준 적이 있습니다. "요약이 선명하지 않다면 요약이 아니라 생각이 흐릿한 것일 수 있습니다." 누구라도 받은 자료를 소화하지 못할수 있습니다. 초보자에게 복잡한 개념을 설명하거나 복잡한 사건의 연결성을 파악하여 가장 핵심적인 의사 결정 지점에 집중하려면 상당한 지식과 명료함이 필요합니다. 요약을 작성하는 것의 한 가지 핵심 가치는 가장 중요한 것이 무엇인지 정말로 생각하도록 *강제* 한다는 것입니다. Blaise Pascal 이 말했듯이 "편지를 더 짧게 써야하지만 시간이 없어서 길게씁니다"라고 말했죠. -- 다른 사람들과 의견을 일치시키기 위해 요약하기 만약 당신이 저에게 5분 동안 새로운 발견의 순간을 생동감 있게 설명한다고해도, 제가 여러분이 말한 모든 내용을 완전히 이해하지 못할 겁니다. 제가 말을 잘 듣지 못해서 몇 초 동안 집중하지 못했거나, 배고파서 소리를 내는 내 배를 관찰했기 때문일 수도 있습니다. 아니면 당신이 설명을 제대로 하지 않았기 때문일 수도 있죠. 그것이 무엇이든, 우리는 정보 전달 과정에서 무언가를 잃어버립니다. 하지만 내가 들은 내용을 다시 요약하면 내가 요점을 이해했는지, 이해하지 못했는지 알 수 있습니다. 듣는 사람의 말로 요약하는 것은 우리가 실제로 일치하는지 다시 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나 입니다. —- 위의 내용이 당신에게 중요하지 않다면 ChatGPT를 사용하세요. 하지만 빨리 부자가 되겠다는 사기를 조심해야 하듯이 '시간을 절약해준다'는 사기도 조심해야 합니다. 선물은 결과보다 과정에서 더 많이 나옵니다. - Julie Zhuo, Co-Founder @ Sundial -