글로벌 기업 코스트코의 공급망 관리와 ESG
최근 코스트코코리아에서 발생한 참극 그 이후 대처 방식이 형편 없어서 비판의 목소리가 계속 나오고 있는데요. 참 웃기게도 이게 한국에서만 그렇다네요. 이번에 조사를 해보니 코스트코의 경영원칙을 한국에서도 고수한다면 절대 그런 사고는 있을 수가 없습니다. 하남 코스트코 노동자였던 고인의 명복을 빕니다. 저는 한국을 빼고 글로벌 (특히 미국 중심으로) 기준으로 한국만 생각하면 눈물이 난다는 글로벌 창고형 할인매장 코스트코에 대해 알아봤습니다. 최근 국내 창고형 할인점 - 롯데마트(빅마켓), 트레이더스, 홈플러스-가 주춤했다고 하는데요. 이게 코로나 시기에 급격하게 성장해서 상대적으로 성장세가 꺾은 걸로 보인다, 아니다 지금 경기 침체라서 그렇다 등의 여러 얘기가 나오고 있어요. 아마 그 두개가 맞을 것 같은데 그럼에도 한국의 코스트코는 죽지 않습니다. 물론 작년의 매출량과 제작년이 차이가 나지만요. 아무튼 한국 내 코스트코 매장이 무려 18개가 있다는 것도 이번에 콘텐츠 작업을 하면서 알게 됐어요. 저는 여러 조사를 통해 코스트코의 성공 요인을 1) 100% 회원제 운영제도 2) 마진율 15% 고수 3) 경쟁력 있는 판매가 4) 섬세한 소비 유도 설계 (여기엔 마케팅은 포함되지 않음) 5) 공급망 관리 로 정리해봤습니다. 그리고 공급망 전략과 지속가능한 공급망에 대한 내용을 중점적으로 다뤄봤습니다. 궁금하신 분들 퇴근길에 한 번씩 보고 가세요 :)