중독성 있는 듀오링고 위젯 디자인 비하인드 스토리

듀오링고는 세계에서 가장 성공적인 학습 기반 비즈니스 중 하나 입니다. 2022년에 거의 5억 달러의 매출(전년 대비 46% 증가)을 올렸으며 일일 활성 사용자 수는 1630만 명에 달합니다. 대부분의 사람들이 생각하는 것보다 학습을 지속하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. MIT의 최근 연구에 따르면 온라인 강좌의 수강 유지율은 4%에 불과합니다. 하지만 듀오링고는 사람들이 디지털 학습에 계속 참여하도록 하는데 성공을 거두었습니다. 그결과로 Daily active user retention rate(일일 활성 사용자 잔존율)이 55%나 됩니다!!! 해커톤에서 탄생한 위젯 아이디어는 1년 동안 '백로그'에 머물며 실용성 문제를 해결하지 못하다가 마침내 최근에 업데이트 되면서 정식 데뷔를 하게 되었습니다. 대부분의 수동적인 위젯과 달리 듀오링고의 위젯은 능동적으로 행동을 유도합니다. 탭 한 번으로 레슨으로 이어져 학습의 연속성을 만들어주는 아름답고 단순한 사이클을 생성합니다. 이 업데이트 이후 위젯을 통해 리텐션이 급증하게 됩니다! 위젯은 단순한 액세서리가 아니라 습관을 형성하는 동반자의 역할을 하게된것 입니다 결과적으로 학습자의 50%가 위젯 설치 후 6개월 이상 연속으로 학습을 이어가고 있습니다. 듀오링고는 상징적인 넛지를 반영 하면서도 시각적인 매력으로 독보적인 브랜드를 구축해가고 있습니다. 올해 최고의 사용자경험 개선 사례중 하나라고 생각합니다.