UX 리서치를 필요할 때, 올바르게 수행하는데 도움이 될만한 자료
불필요하게 리서치를 수행하거나 / 필요하지만 잘못된 방향으로 리서치를 수행하는 것을 방지하는데 도움이 될만한 미디엄 자료 를 발견해서 공유해봅니다 :) https://bootcamp.uxdesign.cc/my-framework-to-scope-ux-research-projects-part-3-3-bd6f153186c2 💬 아래 질문들에 대해 답변하는데 도움이 될만한 질문들과 내용을 소개합니다. Q. 이 UX 리서치를 수행해야 할까? / 인사이트를 얻기 위한 방법으로 UX 리서치가 적절할까? Q. 얼마만큼의 리소스를 투입해야 할까? Q. 세부 방향은 어떻게 잡아야 할까? (세부 내용 & 각 질문에 대해 어떤 답변이 나오는 것이 Green flag인지 등은 원문에 자세하게 소개되어있어요!) 1️⃣ 첫 번째 필터 : UX 리서치를 진행해야 할까? UX 리서치가 좋은 방법일까? 에 대해 답변하는데 도움이 될만한 질문들 - Why is this request important? - What stage are we in, in the product development process? - How are we going to use the research insights? - What state are we in, regarding the product development process? 2️⃣ 두 번째 필터 : 얼마나 많은 리소스를 투입하는게 적절할까? 에 대해 답변하는데 도움이 될만한 질문들 - What information do we have on this topic? - What assumptions do we already have? - What research is the basis of those assumptions? - What is the risk of launching the product / feature without prior research? - What are potential concerns or obstacles? 3️⃣세 번째 필터 : 리서치 방향성을 fine tuning하는데 도움이 되는 질문들 - Who are the users? - What are the users’ goals? - What are the use-cases? - What is the flow for each use-case?