사용자들은 서비스가 한발 더 앞서길 원합니다

유저 데이터 분석이 중요한 이유는 그들이 사용하는 서비스 및 제품이 유저의 생각을 미리 읽고 행동해주길 원하기 때문입니다. 유저는 그들의 행동을 모두 기억하지 않지만, 데이터 분석가는 그들의 발자국을 따라가서 그들이 무엇을 찾고자 했는지, 그들이 무엇을 원했는지, 그리고 왜 그들이 돌아서게 되었는지를 하나하나씩 찾아볼수 있죠. 데이터 분석은 거대한 진리를 찾는 학문이 아닙니다. 우리가 느끼고 있지만, 말로 설명할수 없던 그것, 그것을 찾아주는 것이 바로 데이터 분석의 진짜 힘입니다. #데이터리차드 #데이터분석 #데이터사이언스 출처: https://hyj.oopy.io/user-data-analytics