훌륭한 지도자는 조직의 역사를 알고 있다.

어떤 조직이 오랫동안 변화를 경험하지 못했다면 그 조직의 변화를 위해서는 더 많은 노력이 필요할 것이다. 과거에 변화가 시도되긴했으나 결과가 부정적이었다면 조직원은 장차 다가올 변화를 받아들이는데 회의적인 눈길을 보낼 것이다. 물론 반대 경우 역시 마찬가지다. 과거 성공적인 변화의 경험은 사람들한테 변화를 쉽게 받아들이도록 한다.