💉명확한 브랜드 타깃 설정 후 널핏에게 일어난 일

오직 간호사에게만 집중하자, 오히려 더 많은 기회가 생겼습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 1년 전 브랜드 컨설팅을 처음 받을 때만 해도, 널핏의 방향성은 혼란스러운 상태였는데, 당시 간호사라는 타깃은 있었으나 동시에 20대 여성을 함께 잡고 싶어했고, 그러다 보니 컬러나 메시지가 명확하지 않았습니다. 2️⃣ 이후 널핏은 확실하게 오직 간호사에 집중하기로 결정을 내리는데, '간호사를 간호하는 브랜드'라는 핵심 메시지 아래, 전체적인 톤앤 매너를 정리하고, 간호사 분들과 접점을 가질 수 있는 활동들을 꾸준히 진행하기 시작합니다. 3️⃣ 그러자 오히려 브랜드의 외연이 확장되었다고 하는데, 오랜 시간 서 있거나 비슷한 환경에서 일하는 직업군의 고객들이 찾아오기 시작했고, 또한 어느 국가든 간호사 분들이 느끼는 어려움은 비슷했기에, 브랜드가 제공하는 가치가 뾰족해지다 보니 글로벌로 확장할 수 있는 기회까지 엿보는 단계에 이르렀다고 합니다. 💡기묘한 관점➕ 우리는 타깃을 명확히 잡기 보다는, 확장성을 위해 조금 더 범용적인 상품과 서비스를 내놓은 경우가 많습니다. 하지만 신생 브랜드가 매스한 타깃에게 매력을 뽐내기란 정말 어렵고요. 오히려 자신 만의 컬러를 잃고, 금방 사라지는 일이 많습니다. 반면에 반대로 정말 구체적인 타깃을 설정하고 집중하며, 확실하게 차별화될 수 있고요. 글로벌 확장을 통해 더 큰 시장을 노려볼 수도 있습니다. 널핏이 1년간 겪어온 시행 착오는 바로 이러한 타겟팅의 중요성을 잘 보여주는 사례인 것 같은데요. 영상을 보면서, 마케팅의 시작이 우리의 타깃을 찾는 데서 출발한다는 걸 다시금 깨달을 수 있었습니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e