코로나 시기가 왔을 때 인류역사상 당연히 여겨왔던 물리적 공간이 일의 중심이었던 근간이 흔들리게 되어 가히 모든 기업들이 멘탈이 붕괴되었다해도 과언이 아닌 상황이 되었다. 더구나 일시적으로 끝날 줄

코로나 시기가 왔을 때 인류역사상 당연히 여겨왔던 물리적 공간이 일의 중심이었던 근간이 흔들리게 되어 가히 모든 기업들이 멘탈이 붕괴되었다해도 과언이 아닌 상황이 되었다. 더구나 일시적으로 끝날 줄 알았던 상황이 몇년이 되어가면서 기업은 상황에 적응해가면서 어떻게 활용해나갈지를 고민했고 직원들 다수는 재택 근무와 온라인 근무를 워라벨(?)의 수단으로 활용했다. 이 시기에 이건 직원들, 노동자들에게 기회가 아니라 '위기'라고 쓴소리를 많이 해왔다. 그럴 때마다 기술 발전이 업무 형태를 바꾸는 거라면서 일반인 뿐 아니라 전문가라는 사람들조차도 헛소리라 말하는 일이 잦았다. 코로나 시기까 끝난지 1년이 지난 지금 현실은 어떻게 되었는가? 코로나 시기 기업들이 배운 것은 기술을 어떻게 인적 자원을 보다 효율적으로 관리하고 사람이 하던 일에 인건비 보다 싸게 적용해서 사업운영 효율성을 극대화시키는 것이 가능한지와 그렇게 하는 방법이었다.  1. 너무 당연히 여기다보니 잊고 있었던 물리적 공간이 가지고 있는 장점과 효과가 재택 근무와 온라인 근무 덕분에 새삼 깨닫게 되었고,  2. 평가와 근거 마련이 어려웠던 인적 자원 관리는 재택과 온라인 때문에 잔인할 정도로 개개별 성과 평가를 더욱 냉정하고 객관적으로 할 수 있게 되었고, 3. 인적 자원 측면에서 얼마나 과다한 인원을 필요 이상으로 고용하고 있었는지와 누굴 내보내야 할 지에 대해 객관적으로 판단할 수 있게 되었다 코로나 시기에 이어 곧바로 생성형 AI를 필두로 AI와 GPT 기술이 드디어 산업과 시장에서 요구하는 수준까지 올라와버렸다. 앞서 말한 코로나 시기에 배우고 익한 1~3을 실제 사업운영에 본격적으로 적용할 수 있는 판도 깔리게 되었고, 작년부터 한창 진행되고 있다. 4. 1~3을 통해 사람이 필요없거나 대체가능한 영역을 기술로 대체하면서 직원들을 줄이고 있고, 5. 남은 직원들은 기술을 업무 지원이나 보조 역할을 부여해서 역량이나 생산성을 극대화시키거나 기술을 상용화하거나 관리하는 인력으로 활용하기 시작했다. 로봇 역시 AI, GPT에 이어 하나 둘 상업적 경쟁력을 갖추고 있으니, 이 다음 순번은 로봇이 대체 가능한 영역부터 사람을 대체하게 되는 것이다. 사실 이미 한창 그렇게 되고 있고.  코로나부터 AI까지 이어지는 지금까지의 과정, 앞으로 로봇까지 이어질 과정을 보면, 드.디.어. 진정한 다음 단계의 산업 혁명이 왔다! 😊