채팅은 어떻게 개발하는것인가요?

실시간 채팅을 구현하려면 어떻게 해야할까요? 광범위한 질문일수 있겠지만 가상의 맵이 있고 아바타가 있고 채팅이 가능해야하고 채팅에서 관리자가 중요한 내용을 고정하거나 관리자가 이미지를 올리고 퀴즈, 이벤트를 공지하는 기능이 있어야 합니다. (이벤트, 퀴즈 시간제한 있음) (정답, 당첨자 표시) 어떤 걸 고려하며 정책이나 기획을 하면 좋을 지 기획자와 커뮤니케이션 하는 관점으로 조언이나 참고하면 좋을 레퍼런스 공유해 주실 수 있으면 사례하겠습니다!!(--)(__)