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[웍스피어] Sales CRM Manager (4년이상)
정규직(풀타임)대면근무비즈니스/스타트업PM/PO/기획
AI 요약
웍스피어 성과지원실에서 Salesforce 기반의 CRM 전략 수립 및 운영 고도화를 담당할 Sales CRM Manager 채용(경력 4~10년). 영업 프로세스 최적화, Change Management, 시스템 이슈 해결을 통해 세일즈 조직의 생산성 향상을 지원하는 역할입니다.
주요 업무
Salesforce 기반 CRM 전략 기획 및 로드맵 수립, 영업 목표 설정·성과 측정·파이프라인 관리에 최적화된 워크플로우 설계(프로세스 최적화), 신규 기능/프로세스 현장 안착을 위한 Change Management 및 사용자 가이드 제공, 이해관계자와의 소통을 통한 시스템 이슈 신속 해결 및 Sales 조직 생산성 제고
자격 요건
경력 4~10년. Salesforce 구축 및 고도화 프로젝트 리딩 또는 핵심 멤버 경험. Salesforce Admin 역량 및 개발 메커니즘 이해. 현업의 본질적 문제 정의 및 시스템 구현 능력. 복잡한 업무 프로세스 구조화와 데이터 상관관계 분석을 통한 운영 효율화 역량. (포트폴리오 제출 시 우대: CRM 구축 사례)
기술 스택
SalesforceSalesforce AdminCRMDashboard/Report데이터 시각화Change Management프로세스 최적화