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[아정당 계열사] KT코드 CS 접수 (서면/주 5일)
기간제(계약직)대면근무고객지원현장운영
AI 요약
아정당 계열사에서 KT 인터넷 통신사 관련 전산 접수, 본인확인 전화, 개통/재약정 조회, 유심 포장 및 배송, 상품 업셀링 등을 담당할 CS 전산접수 매니저를 모집합니다.
주요 업무
인터넷 통신사 KT 관련 업무 진행, KT코드(본사전산) 직접 접수, 본인확인 인증 전화, 인터넷/유심 개통 확인 및 요청, 재약정 조회, 유심 포장 후 우체국 방문(배송) 및 상품 업셀링, 고객 특이사항 및 보류 회신
자격 요건
고등학교 졸업 이상, 신입/경력 무관, 전화에 거부감 없는 분, 어떤 내용이든 흡수하는 분
기술 스택
전산접수본사전산전화응대고객응대업셀링