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[Asia GPS] Asia GPS Manager 채용
정규직(풀타임)대면근무고객지원현장운영
AI 요약
㈜HPSP에서 아시아(한국 제외) 지역의 Global Product Support(GPS) 운영을 총괄할 팀장급(부장급) 매니저 채용. 아시아 전역 고객사 FAB 대상 제품지원 서비스 품질 및 대응 속도 관리, GPS 팀 리딩, 기술교육, 설치·워런티·문제 해결 조율, 프로젝트 관리 및 고객 커뮤니케이션을 담당합니다. 전자공학 등 관련 전공자, 반도체 공정 장비 고객 지원 경력 16년 이상, 영어 능통자 우대(중국어 가능자 우대).
주요 업무
아시아 지역 GPS팀 리딩 및 운영 총괄; 지역 CS팀 및 현지 대리점/서비스 협력사와 협업; 아시아 전역 고객사 FAB 대상 제품지원 서비스 품질 및 대응 속도 관리; 아시아 GPS 인력 대상 기술 코칭·현장 교육·역량 강화 프로그램 운영; 설치/워런티 지원 및 기술적 이슈 해결 조율; 아시아 고객 대상 HPSP 제품 프로젝트 총괄 및 프로젝트 매니저 조직 운영/관리; 정기 고객 미팅 및 사후 대응·업데이트 리포트 제공; 아시아 고객사 1차 Contact Window 역할 수행; 현장 안전 프로토콜 준수 및 안전 리스크 제로화 관리.
자격 요건
전자공학 등 관련 전공 초대졸 이상; 반도체 공정 장비 관련 고객 지원(설치, 유지 등) 경력 16년 이상(부장급); 영어 회화 및 작문 능숙; 중국어 등 제2외국어 가능자 우대.
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