
OpenAI
Technical Community Lead, Pro
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AI 요약
OpenAI의 Technical Community Lead, Pro는 ChatGPT Pro 고급 사용자를 대상으로 커뮤니티를 운영·확장하고, 기술 워크플로우를 이해해 인터뷰·이벤트·교육 프로그램을 기획하는 역할입니다. Codex, agents, APIs 등 AI 도구를 실제로 활용해 사용자 사례를 수집·정리하고 제품/리서치팀에 피드백을 전달합니다.
주요 업무
고신호 커뮤니티 운영 및 성장, ChatGPT Pro 고급 사용자 대상 참여도 설계, 제품 데모/오피스아워/쇼앤텔/피어러닝/오프라인 이벤트 기획·운영, 회원 온보딩·참여·리텐션·커뮤니케이션 시스템 구축, 영향력 있는 사용자 발굴·리크루팅·온보딩, 심층 인터뷰와 지속적 관계 관리, ChatGPT·Codex·agents 활용법 교육 및 운영 지원, 기술 질문·버그·엣지 케이스를 DevEx/Product/Research로 연결, 사용자 채팅·워크플로우 큐레이션 및 편집, 사례연구·프로필·뉴스레터·소셜 콘텐츠 작성, 소규모 사용자 코호트 테스트 운영 및 피드백 정리, AI 사용 패턴과 트렌드 탐지 및 내부 팀에 인사이트 전달.
자격 요건
필수: 사람들의 업무 방식과 문제 해결 과정에 대한 높은 호기심, 우선순위 관리와 시스템 구축 능력, 무엇이 흥미롭고 공유할 가치가 있는지 판단하는 안목, 강한 기술적 이해도, Codex/agents/APIs/automation/technical prototyping 등 AI 도구를 활용한 복잡한 업무 경험, 워크플로우 분해·마찰 지점 식별·엣지 케이스 문서화·기술 사용을 명확한 제품 피드백으로 번역하는 능력, 복잡한 기술 행동을 정확하고 접근 가능한 글로 바꾸는 글쓰기/편집 역량. 우대: developer advocate 또는 technical community builder 경험, 고급 AI 사용자로서 정교한 워크플로우를 구축해본 경험, product-minded technical writer 또는 developer educator 경험.
기술 스택
ChatGPTCodexagentsAPIsautomation
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