Sr. Delivery Solutions Architect - Digital Native Business

고객별 use case 수요 계획 파악 및 Solutions Architect와 협업, 핵심 고객의 post-sale technical account strategy 및 실행 계획 수립/주도, 주요 use case의 온보딩·enablement·go-live·healthy consumption 책임, 기술 이슈 및 질문의 first contact 역할, Shared Services/User Education/Support 및 전문가와의 협업·에스컬레이션, PS Engagement proposal 연계 및 실행, Product/Engineering 팀과의 연계로 신기능·private preview·업그레이드 대응, 고객-facing 기술 역할 전반의 실행 계획 수립, KPI 및 고객 건강도/리스크/채택/진행상황에 대한 내부·외부 보고.

필수: 데이터 및 AI 도메인에서 7년 이상 기술 프로젝트/프로그램 딜리버리 책임 경험, Python/SQL/Scala 중 프로그래밍 경험, 고객대면 pre-sales/technical architecture/customer success/consulting 경험, 분산 데이터 시스템 아키텍처 이해, 비즈니스 가치와 결과를 deliverable에 연결하는 역량, account/stakeholder/resource management 경험, 복잡한 에스컬레이션을 임원급 고객과 해결한 경험, discovery workshop/roadmap/business analysis/복합 프로젝트 관리 경험, quota/목표 초과 달성 경험, Computer Science/Information Systems/Engineering 학사 또는 동등 경력, 필요 시 최대 30% 출장 가능. 우대: 공고에 별도 명시 없음.