kakao
카카오비즈니스 CRM 기획자 (경력)
정규직(풀타임)대면혼합근무제품·기획·디자인
AI 요약
카카오 파트너서비스 트라이브에서 외부 솔루션(CDP/POS/ECP)과 카카오 내부 데이터를 결합한 CRM/CDP 모듈 및 통합 플랫폼을 기획할 정규직 PO/플랫폼 기획자를 모집합니다. 데이터 연동 규격과 프로토콜 표준화, 파트너사 및 내부 Admin에서 사용할 API/SDK 형태의 비즈니스 모듈 기획이 주요 업무이며, 이커머스/플랫폼에서의 CDP·CRM 구축·운영 경험과 카카오톡 채널 등 메시징/회원 데이터 구조 이해가 요구됩니다.
주요 업무
외부 솔루션(CDP/POS/ECP) 데이터와 카카오 내부 데이터를 결합한 CRM 모듈 및 플랫폼 기획; 다양한 외부 솔루션과 카카오 비즈니스 간의 데이터 전송 규격 및 연동 프로토콜 표준화; 파트너사 Admin(내부 시스템)에서 집행 가능하도록 API 및 SDK 형태의 비즈니스 모듈 기획
자격 요건
이커머스/플랫폼 등에서 CDP 또는 CRM 구축·운영 경험 5년 이상; 카카오톡 채널 혹은 유사 메시징·회원 데이터 구조에 대한 이해도 및 실무 활용 경험; 온/오프라인 데이터의 속성을 이해하고 이를 마케팅 액션으로 전환해 본 경험
기술 스택
CDPCRMPOSECPAPISDKSaaS 상품기획1st-party data3rd-party dataCookieless targeting카카오톡 채널데이터 연동/ETL