Manager, Forward Deployed Engineering

FDE 팀 채용·육성·유지 및 기술 기준 설정, 1:1/멘토링/커리어 성장 지원, 고객 참여 포트폴리오의 인력 배치 및 자원 조정, 프리세일즈 단계에서 계정팀·Engagement Managers와 협업, 아키텍처 및 코드 리뷰를 통한 품질 보장, 기술 디스커버리 세션 주도 및 프로토타이핑/디버깅 지원, 반복 가능한 플레이북·스타터 레포·통합 템플릿·내부 지식베이스 구축, 고객 성공과 제품 채택에 연결되는 팀 OKR 설정, Product/Engineering과 협업해 현장 인사이트를 제품 개선으로 전환, 필요 시 고객 사이트 출장 수행(25~50%).

필수: 소프트웨어 엔지니어링, 솔루션 아키텍처, 또는 forward deployed engineering/consulting 등 기술 고객 대응 역할에서 10년 이상 경력. 서비스/post-sales/FDE 조직에서 2년 이상 사람 관리 경험 및 채용·육성·유지 성과. 0→1 조직 구축 경험. 엔터프라이즈 고객 대상 기술 구현 경험과 복잡한 조직 역학 대응 역량. 전략적 대화와 실무 디버깅을 오가는 executive presence. 뛰어난 문서/구두 커뮤니케이션 능력. 우대/참고: 관련 분야 학사 또는 동등한 경험, 고객 환경에서의 현장 대응 및 협업 역량.