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Deployment Strategist - France - Global Expansion

영업고객지원

AI 요약

ElevenLabs의 Deployment Strategist는 기업 고객의 AI 전환 과제를 파악하고, ElevenAgents 도입을 통해 실질적 비즈니스 성과를 만드는 역할입니다. 고객의 워크플로를 분석해 적합한 사용 사례를 발굴하고, 데모·제안·상업 조건 협상부터 온사이트 협업, 생산 적용까지 전 과정을 주도합니다. 기술 이해력과 GTM 감각, 고객 커뮤니케이션 역량이 모두 요구됩니다.

주요 업무

기업 고객의 AI 전환 목표와 핵심 pain point 파악, ElevenAgents 도입 유스케이스 발굴 및 우선순위화, 플래그십 딜의 상업 조건 구조화 및 수주 주도, 고객사 온사이트 상주와 delivery outcome 책임, Forward Deployed Software Engineers와 협업해 솔루션 구현, agent design/agent orchestration/production readiness 가이드, 신규 산업 적용 가능성 탐색 및 글로벌 확장, 기술팀~C-suite 대상 결과/제안 발표, 리서치팀에 현장 인사이트 제공, 데모 제작 및 고객 엔지니어링/경영진과의 일상 협업.

자격 요건

필수: 기술적 고객 대응 경험 3년 이상(엔터프라이즈 경험 우대), 제품 개발·딜리버리·체인지 매니지먼트 경험, 상업적 감각과 엔터프라이즈 세일즈 사이클 이해, Python 기초 역량 및 API integration 이해, 복잡한 기술 개념을 단순화하는 커뮤니케이션/문제해결 능력, 모호한 프로젝트를 주도해 결과를 낸 경험, 다양한 고객 환경·산업·기술 유스케이스에 대한 적응력, common LLM/tooling/AI agent frameworks 이해, 엔터프라이즈 유스케이스를 AI 시스템에 매핑하는 능력, 영어 및 프랑스어 유창성. 우대: 직접적인 enterprise customer experience, 고객사 온사이트 협업 경험, C-suite 및 기술팀 대상 발표 경험.

기술 스택

PythonAPI integrationLLMAI agent frameworksElevenAgents
AI 점수 78ops

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