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MVNO 사업운영 및 상품관리 담당자
정규직(풀타임)대면근무제품·기획·디자인경영지원
AI 요약
MVNO(알뜰폰) 사업의 상품 기획·운영과 정책 관리, CS/개통/청구 이슈 대응 및 VOC 기반 개선을 담당하는 정규직 포지션입니다.
주요 업무
알뜰폰 요금제 및 부가서비스 기획, 상품 구조 설계, 가입/해지/변경 등 상품 운영 정책 수립 및 개선, 약관·이용안내 관리, CS/개통/청구 부서 관리, 이슈 대응 및 VOC 기반 정책 개선
자격 요건
통신/플랫폼/디지털 서비스 분야에서 상품기획·운영 또는 사업운영 경력 3년 이상, 숫자·데이터 기반 분석 및 엑셀/통계 활용 역량, 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션·협업 역량, 복잡한 요금/정책을 구조적으로 이해하고 문서화할 수 있는 능력
기술 스택
엑셀통계노션컨플루언스피그마구글워크스페이스