modusign
Account Manager (AM)
정규직(풀타임)대면근무영업
AI 요약
모두싸인의 CSM팀에서 기존 고객의 재계약·업셀링·리텐션 향상을 담당하는 Account Manager(AM) 채용 공고입니다. 주요 업무는 그룹사·파트너십 구축, 리뉴얼 사이클 관리, 아웃바운드 세일즈 기획·실행, CRM 기반 고객관리 및 세일즈 데이터 분석입니다. 정규직(풀타임) 포지션으로 대면 근무를 전제로 하며 서류·직무 인터뷰·컬처핏 인터뷰 등의 전형절차가 진행됩니다.
주요 업무
주요 그룹사 및 파트너십 구축, B2B SaaS 리뉴얼 사이클 관리, 기존 고객의 NRR 신장을 위한 아웃바운드 세일즈 기획·실행, CRM을 통한 고객사 계약·거래 히스토리 추적 및 관리, 고객 만족도 제고 및 리텐션 향상 활동, 재계약·변경계약 트렌드 분석 및 인사이트 전파
자격 요건
B2B SaaS 기업에서 Account Manager 또는 세일즈 경험 보유자, CRM·Google Spreadsheet·Looker Studio 등 업무 도구 활용 능력 보유, 성장 가능성 높은 고객 발굴 및 육성 경험, 상황 변수 분석 및 협상 능력, 논리적이고 공감 유도 가능한 커뮤니케이션 능력, 세일즈 데이터 분석·가공 및 지표화 역량 보유
기술 스택
CRMGoogle SpreadsheetLooker Studio