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CX(Customer eXperience) / Digital Services 분야
정규직(풀타임)대면근무제품·기획·디자인데이터
AI 요약
CX(Customer eXperience) 및 디지털 서비스 분야에서 CX전략, CX Operation, Customer Data & Analytics, Customer Technology 관련 업무를 수행할 인재를 모집합니다. 고객경험 개선을 위한 전략 수립, 운영모델 설계, 고객데이터 분석, 디지털 솔루션 설계·구현이 주요 내용입니다.
주요 업무
고객 경험 개선 전략 수립, CX/플랫폼 전략 및 서비스 설계, Sales/Marketing/Service/E-Commerce 운영모델 설계, 고객 데이터 수집·연계·분석 및 CX Insight 도출, Salesforce/Adobe/CDP/DMP/MarTech 등 디지털 솔루션 설계·구현
자격 요건
디지털 업무 수행 경험자, 플랫폼 / CX 전략 및 서비스 설계 경험자
기술 스택
SalesforceAdobeCDPDMPMarTech