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Technical Deployment Lead, Forward Deployed Engineering (FDE) - NYC
개발AI·머신러닝제품·기획·디자인영업
AI 요약
OpenAI의 Forward Deployed Engineering(FDE) 팀에서 복잡한 AI 시스템의 고객사 배포 및 도입을 총괄하는 Technical Deployment Lead를 채용합니다. 기술적 로드맵 설계부터 실행 관리, 고객 워크플로우 최적화까지 엔드투엔드 배포를 책임지며, 현장의 피드백을 제품 및 연구팀에 전달하여 OpenAI의 로드맵을 형상화하는 핵심적인 역할을 수행합니다.
주요 업무
기술 배포 로드맵 및 마일스톤 수립, 일일 엔지니어링 실행 및 우선순위 관리, 고객사 워크플로우 맵핑 및 도입/변화 관리 주도, 제품/연구팀과의 협업을 통한 플랫폼 개선 기여, 솔루션 패턴 및 평가 체계(Evals) 표준화, 배포 성과 측정(KPI/ROI) 및 경영진 보고.
자격 요건
7년 이상의 고객 대면 기술 배포 리더십 경험, 대규모/고난도 고객 프로젝트 성공 사례(AI 관련 우대), AI/LLM 시스템 출시 및 프로덕션 배포 경험(솔루션 패턴, 통합, 프로덕션 이슈 이해), 시스템 아키텍처 및 기술적 트레이드오프에 대한 깊은 이해, 모호한 환경에서의 전략적 사고 및 문제 해결 능력, 비즈니스 리더와의 소통 능력(Executive Presence), 특정 산업군(의료, 에너지, 금융, 반도체, IT 등) 전문성.
기술 스택
AI/LLM SystemsSolution PatternsSystem ArchitectureTechnical Project ManagementROI/KPI AnalysisChange Management
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