sierra
People Operations Manager
AI 요약
AI 기반 고객 경험 플랫폼을 구축하는 Sierra에서 People Operations 전문가를 채용합니다. 본 포지션은 직원 라이프사이클 관리, 프로세스 설계 및 개선, 성과 관리, 직원 참여 프로그램 운영, HR 시스템 관리, 규정 준수 등 인사 운영 전반을 담당합니다. 5-10년의 HR 또는 People Operations 경력, 뛰어난 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 능력, 스타트업 스케일링 경험이 필수적입니다. 특히 AI 도구 및 HRIS 경험이 있으면 우대합니다. 샌프란시스코 기반이며, 유연한 근무 환경과 다양한 복지를 제공합니다.
주요 업무
직원 라이프사이클 관리(사전 온보딩, 온보딩, 오프보딩 등), 인사 프로세스 설계 및 개선, 성과 관리 프로세스 설계 및 운영, 직원 참여 프로그램 주도, HR 시스템 관리 및 운영 대시보드 구축, 규정 준수 및 HR 정책 관리.
자격 요건
5-10년의 HR, People Operations 또는 관련 운영 역할 경험, 뛰어난 커뮤니케이션 및 관계 구축 능력, 상세하고 프로세스 중심적인 사고, 빠른 환경에서 변화하는 우선순위를 관리할 수 있는 프로젝트 관리 능력, 다양한 이해관계자와 협력하고 실용적이며 확장 가능한 솔루션을 개발하는 능력, 스타트업 스케일링 경험 및 빠르게 성장하는 조직을 위한 프로세스 설계/구현 경험. 우대: People Analytics 및 대시보드 생성 경험, 데이터베이스 구축 및 HR 운영 시스템 개선 경험, 최신 AI 도구에 대한 이해, HRIS 경험.
기술 스택
RipplingTableauAI 도구HRIS