
workday
HCM Consultant – Workday Success Plans
AI 요약
Workday는 Fortune 500대 기업으로, 사람, 돈, 에이전트 관리를 위한 선도적인 AI 플랫폼을 제공합니다. 특히 Workday Success Plans 팀에서 고객의 Workday 애플리케이션 활용을 통한 비즈니스 가치 창출을 돕는 프로그램을 개발하고 제공할 전문가를 채용합니다. 고객의 비즈니스 요구사항 해결을 위한 컨설팅, 구성 가이드, 기능 시연, 문제 해결 등을 담당하며, Workday 전문가로서 고객에게 최적의 솔루션을 제공하는 역할을 수행합니다. HCM 시스템 경험, IT 구현 경험, 소프트웨어 컨설팅 경험이 필요하며, Workday 인증 또는 취득 의지가 있는 분을 우대합니다.
주요 업무
고객의 Workday 애플리케이션 활용을 통한 비즈니스 가치 창출을 돕는 프로그램 및 서비스 제공
- 고객 질문 및 관련 Workday 개념에 대한 연구 수행
- 소규모 컨설팅 제공 (구성 가이드, 시연, 고려사항, 팁 & 트릭)
- 제품 구성 문제 해결 또는 고객 비즈니스 요구사항 충족을 위한 최적의 제품 구성 제공
- 고객에게 응답 및 가치 명확하고 효과적으로 전달
- 비즈니스 목표 달성을 위한 Workday 기능 사용법에 대한 고객 프레젠테이션 제작 및 제공
- 고객 기능 채택 가속화를 위한 일대일 컨설팅 제공
- 기능 채택 기회 식별을 위한 고객 테넌트 검토
- 제품 전문성 및 Workday 인증 유지
- 산업 관행 최신 정보 유지 및 고객과의 참여
- 고객 기능 채택을 위한 신규 프로그램 개발 지원
- Office Hours를 통한 약속 기반 컨설팅 제공
- 구성 및 비즈니스 요구사항 검토 및 최적화 기회 제시
- 일대일 고객 구성 설계
- Workday 기능의 전체 배포 포함
자격 요건
기본 자격 요건:
- HCM 시스템 (Workday, PeopleSoft, SAP, Oracle, JD Edwards 등) 3년 이상 경험
- IT 구현 3년 이상 경험
- 소프트웨어 컨설팅 2년 이상 경험
기타 자격 요건:
- Workday 인증 또는 취득 의지
- 새로운 기능 출시 시 Workday 개념에 대한 철저한 이해 능력
- 복잡한 개념을 고객에게 이해하기 쉬운 프레젠테이션으로 전달하는 능력
- 여러 약속 및 결과물을 동시에 처리하고 작업하는 능력
- 복잡하고 기술적인 프로세스 문제를 이해하고 의사 결정에 영향을 미칠 수 있는 강력한 비판적 사고 능력
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 학사 학위 또는 관련 업무 경험 (우대: 석사 학위)
- 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 또는 스페인어 비즈니스 수준 구사 능력 (우대)
기술 스택
WorkdayHCMPeopleSoftSAPOracleJD Edwards