Sr. Staff Engineer (Conversational/Voice AI)

- 엔드투엔드 자율형 에이전트 아키텍처(계획, 실행 루프, 장기 기억, 정책 집행 등) 설계 및 소유 - 수백만 건의 대화를 처리하는 고가용성 프로덕션 시스템 배포 및 안전 가드레일(프롬프트 인젝션 방지, PII 비식별화 등) 설계 - 실시간 음성 지원 에이전트 개발 주도 (ASR, TTS, WebRTC 통합 및 저지연 상호작용 확보) - 차세대 검색(Retrieval) 및 추론 파이프라인 구축 및 고도화 - LLM-as-judge를 포함한 평가 체계 수립 및 CI/CD 파이프라인 통합 - 기술 전략 수립 및 시니어 엔지니어 멘토링, 다수 조직의 기술적 리딩

- 10년 이상의 프로덕션 ML/AI 시스템 구축 경험 및 4년 이상의 복잡한 ML 프로젝트 리딩 경험 - LLM 기반 시스템(추론 최적화, 프롬프트 설계, Fine-tuning, LoRA, 안전 가드레일, 평가 등)에 대한 깊은 전문성 - Python 및 Go/Java/C++ 중 하나 이상의 언어에 능숙 - 마이크로서비스, gRPC, 클라우드 인프라, 컨테이너, CI/CD, 실시간 텔레메트리 경험 - 고가용성 서비스 운영(SLO/SLA 설계, 장애 대응) 경험 - (우대) 음성 에이전트 기술(ASR/TTS, WebRTC, Telephony) 및 대화형 NLP 평가 경험 - (우대) 에이전트 아키텍처(Planner/Executor, Multi-step reasoning) 및 RAG 구축 경험 - (우대) 다국어 NLU/NLG, 환각 현상 완화, 레드팀 테스트 경험