sierra
Strategist, Agent Development (Spanish-speaking)
AI 요약
Sierra는 AI를 활용하여 기업의 고객 경험을 개선하는 플랫폼을 개발하는 회사입니다. 이번 채용은 AI 에이전트 전략가 직무로, AI 에이전트의 기획, 개발, 배포를 담당하게 됩니다. 고객과의 대화를 처리하는 AI 에이전트를 구축하고, 제품 전략, 대화 디자인, 고객 인사이트를 결합하여 고품질의 에이전트를 구현하는 역할을 수행합니다. 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 기술 전문성, 문제 해결 능력, 리더십을 갖춘 인재를 찾고 있으며, 컴퓨터 과학, 공학 등 관련 분야 학위 또는 동등한 실무 경험이 필요합니다. MBA 또는 기술과 운영의 교차점에 대한 경험이 있으면 우대됩니다.
주요 업무
AI 에이전트의 범위 설정, 구축, 출시, 제품 전략/대화 디자인/고객 인사이트 결합을 통한 고품질 에이전트 구현, 고객 AI 전략 주도, 대화형 AI 에이전트 구축/설계/개선, 복잡한 에이전트 개발 프로젝트 실행 및 전달, 이해관계자 협력 및 의사소통, 데이터 기반 전략적 통찰력 기여
자격 요건
필수: 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 소프트웨어 개발/제품 관리/엔지니어링 원칙에 대한 강력한 이해, 탁월한 분석 및 비판적 사고 능력, 리더십 및 팀 관리 능력, 컴퓨터 과학/공학/수학 또는 관련 기술 분야 학위 또는 동등한 실무 경험.
우대: MBA 또는 기술과 운영의 교차점에 대한 경험