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Solutions Engineer, Pre-Sales - Tokyo
AI 요약
OpenAI에서 도쿄 지역의 솔루션 엔지니어를 채용합니다. 본 포지션은 고객이 ChatGPT 및 OpenAI API를 통해 실질적인 비즈니스 가치를 얻도록 지원하며, 고객의 AI 전략 수립 및 고부가가치 활용 사례 발굴을 돕습니다. 7년 이상의 솔루션 엔지니어링 경험, 일본어 및 영어 능통, 뛰어난 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력을 갖춘 지원자를 찾습니다. 하이브리드 근무 환경이며, relocation 지원이 제공됩니다.
주요 업무
고객의 사전 영업 요구사항 이해 및 AI 전략 안내, 고부가가치 활용 사례 및 애플리케이션 식별, 솔루션 가치 입증 및 아키텍처 패턴 추천, 사전 영업 고객 경험 제공, 기술 전문성 제공 및 제품 관련 질문 답변, 보안 및 규정 준수 질문 지원, 관련 문서 및 FAQ 생성/유지보수, 고객 관계 개발 및 육성, 고객 피드백 수집 및 내부 팀 전달, 영업 및 GRC 팀과의 협업
자격 요건
7년 이상의 솔루션 엔지니어 (또는 유사) 역할 경험, 대규모/글로벌/복잡한 조직과의 관계 관리 경험, 기술 엔터프라이즈 제품 경험 선호, 일본어 및 영어 능통, 뛰어난 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 능력, 높은 문제 해결 능력, 다중 프로젝트 관리 및 우선순위 설정 능력, AI의 안전하고 윤리적인 발전에 대한 헌신
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