codeit
Business & Service
인턴대면혼합근무고객지원
AI 요약
코드잇의 비대면 실시간 부트캠프(약 6~7개월)에서 수강생의 학습을 지원하고 동기부여하는 교육 운영 인턴 모집. 교육 플랫폼(Discord, ZEP, Google Drive 등) 세팅, 수강생 Q&A 응대, 지원금 정산 보조, 데이터 수집·관리, 학습 상담 및 이슈 해결, 이벤트 기획·운영 등을 수행하며 EX(Education Experience)팀 소속으로 근무합니다. 근무는 주 2회 사무실, 주 1회 위워크 출근 필수(그 외 재택), 보수는 월 216만원(세전).
주요 업무
교육 환경 세팅(Discord, Google Drive, ZEP 등) 및 개강 전 준비물·공지·스프레드시트 점검; 학습 플랫폼상 수강생 Q&A 응대 및 학습 적응 지원; 수강생 지원금(학습 툴·공간 사용비 등) 정산 보조; 수강생의 성취도·역량·만족도·특이사항 등 데이터 수집 및 관리; 학습 상담·이슈 대응 및 운영 매니저와의 협업을 통한 문제 해결; 수강생 동기부여를 위한 이벤트 기획·실행.
자격 요건
계획적이고 체계적으로 업무를 처리할 수 있는 분; 빠르고 정확한 소통 및 문제해결 능력; IT 교육에 관심 있고 교육에 기여하고 싶은 분; 능동적·성실하며 책임감 있는 분. 우대: 온라인/비대면 실시간 교육 경험, 멘토링·코칭·상담 경험, 교육 프로그램 운영 경험, IT 분야 지식 또는 부트캠프 참여 경험, Notion/Slack/ZEP/Discord 등 디지털 툴 사용 경험.
기술 스택
DiscordZEPGoogle DriveGoogle SheetsNotionSlackLMS