
scaleai
Technical Program Manager, Public Sector
AI 요약
Scale은 공공 부문 고객의 AI/ML 목표 달성을 지원할 Public Sector Delivery 팀원을 모집합니다. 이 직무는 고객 이슈 트리아징, 데이터 분석을 통한 내부 자원 조율, 고객 가치 증대를 위한 도구 개발 등을 담당하며, 기술 및 조직 프로세스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 혁신과 효율성을 추구합니다. 컴퓨터 비전 및 생성 AI 분야에서 AI/ML 기술을 공공 부문 제품으로 전환하고, 엔지니어링 및 운영 팀과 협력하여 맞춤형 AI 시스템을 구축하는 역할을 수행합니다. TS/SCI 보안 인가, 3년 이상의 고객 대면 경험, 기술적 배경, ML 운영 프로세스에 대한 이해가 필수적입니다.
주요 업무
공공 부문 고객을 위한 AI/ML 목표 달성 지원, 고객 이슈 트리아징 및 지원, 데이터 분석을 통한 내부 자원 조율, 고객 가치 증대를 위한 도구 개발, AI/ML 기술의 공공 부문 제품 전환, 컴퓨터 비전 및 생성 AI 분야의 맞춤형 AI 시스템 구축 및 제공, 교차 기능 팀 리딩, 고객 기반의 장기적인 건강 관리, 엔지니어링 문제 해결.
자격 요건
필수: 활성 TS/SCI 보안 인가, 3년 이상의 이해 관계자 관리 또는 고객 대면 역할 경험, CS, 경제학, 통계학, 공학 분야의 기술적 배경, ML 운영 프로세스에 대한 깊은 이해, 구조화되고 분석 중심적인 문제 해결 실적, 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력, 최소 25% 출장 의지. 우대: 10년 이상의 고객 대면 기술 프로그램 관리 경험, API 기술 회사 경험 또는 API 사용 기술 고객 관리 경험, Python, SQL 등 프로그래밍 언어 능숙도.
기술 스택
PythonSQL