zendesk
Senior Contact Center Sales Specialist - Northern Europe
AI 요약
Zendesk는 고객 경험 솔루션 분야의 선두 기업으로, 북유럽 지역에서 Zendesk for Contact Center CcaaS 플랫폼의 인지도 향상 및 판매를 주도할 경험 많은 영업 전문가를 찾고 있습니다. 클라우드 컨택센터 영업 경력 최소 7년, 영어 및 독일어 능통, 채널 영업 경험이 필수이며, Zendesk 및 Amazon Connect 기술 전문성은 우대됩니다. 고객 요구에 맞는 가치 제안 제공, 업계 동향 파악, 팀 협업을 통해 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성장을 이끌어야 합니다. 경쟁력 있는 급여 및 복지, 성장 기회, 포용적인 근무 환경을 제공합니다.
주요 업무
Zendesk for Contact Center CcaaS 플랫폼의 북유럽 지역 인지도 향상 및 판매 주도, 고객 발굴 통화 진행 및 거래 관리, AWS 및 Amazon Connect 계정 담당자와 협력, 맞춤형 가치 제안 제공, 업계 동향 파악 및 혁신 제안, 지역 행사 및 컨퍼런스 참여.
자격 요건
필수: 클라우드 컨택센터 영업 경력 최소 7년, 영어 및 독일어 능통, 채널 영업 경험, C-레벨 대상 영업 경험, 영업 목표 달성 실적, 신규 비즈니스 기회 발굴 능력, 뛰어난 커뮤니케이션 능력 (작문, 발표, 경청).
우대: Zendesk 및 Amazon Connect 기술 전문성, AWS 기반 솔루션 경험, 빠르게 변화하는 팀 환경에서의 협업 능력.
기술 스택
ZendeskAmazon ConnectAWS