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Travel Operations Lead

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AI 요약

OpenAI에서 글로벌 출장 프로그램의 전략과 운영을 총괄할 Travel Operations Lead를 채용합니다. 경영진 및 임직원의 출장 지원, 정책 수립, 공급업체 관리를 담당하며, 특히 AI 기술을 활용해 출장 지원 워크플로우를 자동화하고 효율화하는 혁신적인 운영 모델 구축에 집중합니다.

주요 업무

경영진 출장 운영 모델 및 지원 워크플로우 설계; 글로벌 경영진 출장 지원 및 에스컬레이션 관리; 출장 정책 수립 및 지속적인 개선; Navan 등 출장 대행사(TMC) 관리 및 KPI/SLA 모니터링; AI 도구를 활용한 출장 지원, 분석, 정책 해석 및 이슈 감지 최적화; 신규 입사자 및 후보자를 위한 게스트 T&E 프로그램 운영; 세무 및 컴플라이언스를 위한 출장 데이터 보고 체계 구축; HR, 재무, 법무, 보안 등 유관 부서와의 협업 및 SOP 구축.

자격 요건

7년 이상의 출장 관리, 경영진 운영, 비용 관리, 소싱 또는 재무 운영 관련 경력; 높은 AI 활용 능력(AI fluency) 및 AI 도구를 통한 업무 효율화 경험; 데이터, 자동화, 워크플로우 설계를 통한 프로세스 개선 역량; 출장 산업(공급업체 성과, 정책 설계, 예약 품질 등)에 대한 깊은 이해; 재무, 세무, 조달 시스템 간의 데이터 흐름 이해도; 모호한 상황에서 구조를 잡고 운영 수준을 높이는 능력; 뛰어난 커뮤니케이션 및 다학제적 협업 능력; 경영진 기밀 정보 취급에 대한 높은 판단력과 윤리 의식.

기술 스택

NavanAI ToolsAutomationData AnalyticsWorkflow Design

AI 점수 65ops

지원하기

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