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[서북/포토이즘] 매장 관리 SV(슈퍼바이저) 채용
대면근무현장운영
AI 요약
리테일 매장(직영/가맹점) 운영을 총괄하는 슈퍼바이저 채용공고입니다. 직원 채용·교육·스케줄 관리, 매장 점검·청결·안전 관리, 가맹점 커뮤니케이션, 매출 증대 기획 및 데이터 기반 분석, 신규 매장 오픈 및 세팅 업무 등을 담당합니다. 리테일 현장 운영 경력(2년 이상), 인력 운영 역량, OA 기본 활용 능력, 자차 보유 및 운전 가능자가 요구됩니다.
주요 업무
1) 직영점 인력 채용 및 교육(30%): 파트타이머 채용·면접, 신규 직원 교육·매뉴얼 전파, 교육자료 제작 및 개선, 근무 스케줄 관리. 2) 직/가맹점 매장 운영 및 환경 관리(30%): 정기 점검 및 개선 실행(SV 체크리스트), 청결·위생·안전 점검, 소품·장비·시설 점검 및 간단 유지보수, 본사 정책·프로모션 현장 실행, 가맹주 커뮤니케이션. 3) 매출 성장 및 개선 제안(20%): 운영 아이디어 및 프로모션 기획, 현장 데이터 기반 매출·고객만족 분석. 4) 신규 매장 오픈 지원(20%): 매장 세팅 및 오픈 교육 진행.
자격 요건
리테일 업계 슈퍼바이저 또는 매장 운영 관리 경력 2년 이상, 직원 채용·면접·교육 및 근무 관리 경험, 매장 운영 전반에 대한 현장 경험 보유, 매장 운영 매뉴얼 이해 및 실행 가능, 기본 OA 활용 능력(엑셀·보고서 작성 등), 원활한 커뮤니케이션 및 리더십, 자차 보유 및 운전 가능자. 우대: 다수 매장(멀티 스토어) 관리 경험, 교육자료·운영 매뉴얼 제작 경험, 매출 증대 기획·실행 경험, 서비스 품질 관리·고객 경험 개선 경험, 미스테리 쇼퍼 운영 경험.
기술 스택
엑셀(Excel)기본 OA(워드·파워포인트·이메일)보고서 작성