coinone
Lifecycle & CRM 마케터
마케팅
AI 요약
코인원에서 고객의 행동 기반으로 거래 전환을 만들어내는 CRM 엔진을 설계·운영할 Lifecycle & CRM 마케터를 채용합니다. CRM 자동화 시나리오 설계, 세그먼트별 메시지·보상·타이밍 구조 설계, A/B 테스트 및 퍼널/전환 개선 업무를 수행합니다.
주요 업무
CRM 자동화·라이프사이클 설계; 단계별 CRM 자동화 시나리오 설계; 고객 행동 기반 트리거 운영 및 고도화; 세그먼트별 메시지·보상·타이밍 구조 설계; 메시지·타이밍·보상 A/B 테스트 및 성과 실험; 성과 기반 캠페인 상용화 및 비효율 시나리오 개선/중단; 거래 전환 퍼널 지속 개선
자격 요건
CRM / Lifecycle 마케팅 분야 3년 이상 경험; 자동화 CRM 시나리오 설계·운영 경험; 고객 세그먼트 기반 메시지·캠페인 운영 경험; 오픈율·클릭률이 아닌 거래·전환 기준 성과 관리 경험