baemin
[Tech] CS 프로덕트실 백엔드 개발자
개발
AI 요약
우아한형제들 CS프로덕트실에서 구매 이후(주문, 결제, 배달, 환불 등) 고객 경험과 고객센터 관련 시스템을 통합·운영할 백엔드 개발자 채용. 고객 셀프서비스·AI 기반 문의 처리, 상담사용 웹 어플리케이션 및 문의 내역 분석·자동화 개발을 담당하며 Java/Kotlin, Spring 기반의 7년 이상 백엔드 경험을 요구.
주요 업무
CS 게이트웨이 도메인 개발(전사 도메인 데이터 통합 및 서비스 제공), 고객센터 도메인 개발(셀프서비스 및 AI 기반 문의 처리), 상담사 업무 효율화를 위한 웹 어플리케이션 기반 고객 상담시스템 개발, 전화/채팅 문의 기반 문의 내역 분석 및 셀프서비스 자동화 서비스 개발.
자격 요건
객체지향 기반 시스템 아키텍처 설계 및 개발 가능, Java/Kotlin 및 Spring Framework에 대한 깊은 지식과 Web Application 개발 경험, 백엔드 및 웹 어플리케이션 관련 7년 이상 경력, JPA/Hibernate 및 도메인 모델링 경험, MSA 개념 이해 및 개발·운영 경험, Test framework를 활용한 테스트 코드 작성 경험.
기술 스택
JavaKotlinSpring FrameworkSpring MVCSpring WebFluxJPAHibernateGradleKafkaRedisReactMySQLElasticsearchDockerGitGitLabGitHub CopilotSonarQubeJUnitGitLab CIJenkinsGrafanaPrometheusLokiOpenTelemetryPinpointIntelliJ IDEASlackJiraConfluence