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CS 접수 (덕천/주 5일)
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
부산 본사에서 인터넷·렌탈·유심 등 서비스 신청서의 전산 접수 및 관리, 고객 전화 응대(본인확인·해피콜)와 설치 프로세스 실행을 담당하는 CS 전산접수 매니저 채용 공고입니다. 근무는 주5일(월~금) 09:30~18:30, 수습(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토, 연봉 3,150만원(복지포인트 300만원 별도)입니다. 서류제출은 국문 이력서 및 경력기술서, 문의 hr@ajd.co.kr.
주요 업무
인터넷 가입·가전 렌탈·유심 신청서 전산 접수 및 관리, 서비스 접수부터 설치까지 프로세스 실행 지원, 고객 전화처리(본인확인 인증, 해피콜), 접수 프로세스 최적화 및 고객 불편 최소화.
자격 요건
고등학교 졸업 이상, 신입/경력 무관. 꼼꼼하고 성실한 성격, 전산 접수 및 처리 경험 우대, 고객서비스 마인드 및 긍정적 태도 우대.