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Cloud Technical Program Manager
인프라·DevOps고객지원영업
AI 요약
엘리스의 Cloud Technical Program Manager(TPM) 채용공고입니다. 기술 제안서 작성부터 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트 관리, 운영 단계의 고객 기술지원 및 아키텍처 컨설팅까지 클라우드 사업의 전체 사이클을 주도하는 역할로, 공공·기업 고객 대상 제안 및 수주 이후 프로젝트 딜리버리·장애 대응·비용 최적화 등을 담당합니다. CSAP 인증 클라우드와 AI 데이터센터 기반의 AI 클라우드 환경과 연관된 업무를 수행합니다.
주요 업무
공공 및 기업 고객 대상 클라우드 기술 제안서(RFP/RFI) 작성; 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트의 마일스톤·일정·리소스 관리 및 리스크·이슈 식별·보고; 엔지니어링·영업·고객 등 이해관계자와 협업해 프로젝트 방향성 조율; 프로젝트 완료 후 성과 분석 및 프로세스 개선; 담당 고객사의 정기 기술리뷰·기술 지원 및 장애 대응 총괄; 클라우드 사용 현황 분석 및 비용 최적화(FinOps) 제안; 보안 정책 검토·취약점 대응·컴플라이언스 가이드 제공; 고객 요구사항 수집 및 내부 엔지니어링과 솔루션 제안.
자격 요건
IT 프로젝트 관리(PM/TPM) 또는 클라우드 기술지원 경력 5년 이상; 기술 제안서(Proposal) 작성 경험; AWS/Azure/GCP/NCP 등 1개 이상 클라우드 플랫폼 실무 경험; 클라우드 아키텍처 및 분산시스템에 대한 기술적 이해; 복수 이해관계자와 일정·리소스·리스크 조율 경험; 고객 대면 커뮤니케이션 및 기술문서 작성 역량.
기술 스택
AWSAzureGCPNCPDockerKubernetesTerraformAnsibleCloudFormationIaCFinOps서버/네트워크/스토리지/DB 운영GPU/NPU (AI 인프라)CSAP