wesang
[마케팅본부] CRM 마케터 (3년 이상)
정규직(풀타임)마케팅
AI 요약
요기요 CRM팀에서 고객 생애주기 기반의 CRM 캠페인 기획·실행·성과분석 및 자동화 운영을 담당할 CRM 마케터 채용 공고. 1st-party 데이터와 CRM/데이터 툴(Braze, Salesforce 등), SQL 및 A/B 테스트를 활용해 리텐션·리액티베이션 개선과 퍼널 최적화를 수행.
주요 업무
Retention 제고를 위한 CRM 캠페인 기획, 고객 세그먼트 기반 캠페인 실행 및 성과분석, 다양한 CRM 채널 운영 및 성과분석, 고객 행동 기반 CRM 자동화 시나리오 기획·운영, 혜택·프로모션 등 전환 실험 기획·운영, A/B 테스트 설계·운영을 통한 퍼널 개선 및 인사이트 발굴
자격 요건
3년 이상의 CRM 마케팅 경험, APP 기반 플랫폼 서비스의 CRM 캠페인 운영 경험, Braze·Salesforce 등 CRM 툴 사용 가능, SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석 가능, 가설·실험 기반 문제 해결에 대한 오너십 보유. (우대) 엑셀 및 SQL 숙련, 데이터 시각화·분석 역량, 고객 중심 마케팅 성과 개선 경험, 디바이스 간 전환 설계 경험, 유관부서와의 협업 경험.
기술 스택
BrazeSalesforceSQLExcelA/B 테스트CRM 툴데이터 분석/시각화
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