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Staff ML Engineer, Generative AI
AI·머신러닝개발연구·R&D
AI 요약
Uber의 Customer Obsession 팀에서 고객 지원을 자동화하는 자율 에이전트를 설계하고 확장할 Staff ML Engineer를 채용합니다. LLM 아키텍처, RAG, 평가 시스템 구축 등 생성형 AI 기술의 최전선에서 대규모 시스템을 리딩하는 역할입니다.
주요 업무
자율 지원 에이전트 아키텍처(계획, 실행 루프, 메모리, 지식 라우팅 등) 설계 및 소유, 차세대 검색 및 추론 파이프라인(RAG) 구축, LLM-as-judge를 포함한 정교한 평가 체계 수립 및 CI/CD 통합, 제품/디자인/운영 팀과 협력하여 자동화 규모 확장 및 고객 경험 개선, 기술 전략 수립 및 시니어 엔지니어 멘토링.
자격 요건
7년 이상의 프로덕션 ML/AI 시스템 구축 경험, 2년 이상의 복잡한 ML 이니셔티브 리딩 경험, LLM 기반 시스템(추론 최적화, 프롬프트 디자인, 파인튜닝, LoRA, 안전 가드레일, 평가)에 대한 깊은 전문성, 고객 대상 지능형 경험 출시 및 지표(A/B 테스트 등) 관리 경험, 컴퓨터 공학 또는 관련 분야 학사 이상 학위. (우대) 프로덕션 환경의 에이전트 아키텍처 및 RAG 경험, 대규모 소비자 플랫폼 지원 자동화 경험, 다국어 NLU/NLG 및 환각 완화 기술 경험.
기술 스택
LLMGenAIRAGLoRAFine-tuningNLUNLGPrompt DesignAgentic ArchitecturesLLM-as-judgeCI/CD
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