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[아정당 계열사] LG코드 CS 접수 (서면/주 5일/6일)
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
아정당 계열사(아정네트웍스)에서 LG 관련 인터넷·통신 고객 관련 CS 전산접수 매니저를 채용합니다. 전화 인증·개통 확인·유심 포장 및 우체국 배송 처리·설치센터 통화·고객 보류 회신 등 콜센터 기반의 고객응대와 전산처리 업무를 담당하며, 주 5일 또는 주 6일 근무(09:30~18:30), 수습(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토합니다. 근무지는 부산(서면)이며, 제출서류는 국문이력서 및 경력기술서입니다.
주요 업무
인터넷 통신사(LG 관련) 고객 대상 본인 인증 전화, 속도·채널 업셀링, 개통 확인, 유심 포장 및 우체국 방문(배송), 설치센터 통화 및 고객 보류 회신 등 전산 접수 및 고객 응대 업무
자격 요건
고등학교 졸업 이상, 신입·경력 모두 지원 가능. 고객과 전화 응대에 거부감이 없는 분. 우대사항: 고객센터·콜센터 전화업무 경험, 꼼꼼함 및 업무 처리 속도, 변화 적응력, 고객서비스 마인드 및 긍정적 태도.