soop
커뮤니케이션 담당 (CS/주간)
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
유저 문의를 실시간으로 응대하고 고객센터 페이지 및 매뉴얼을 관리하는 고객지원 계약직 채용공고입니다. SOOP 및 1인 미디어에 대한 이해와 야간/휴일 로테이션 근무 가능성이 요구됩니다.
주요 업무
유저 문의 실시간 응대 및 처리, 고객센터 페이지 및 매뉴얼 관리
자격 요건
원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력, 빠른 상황 대처 능력, 책임감 있게 끝까지 업무 수행 가능, SOOP 및 1인 미디어 트렌드 이해, 휴일 및 야간근무 가능
기술 스택
OA