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[마이라이트] 상품 운영 매니저 (전환형 인턴)
인턴대면근무제품·기획·디자인고객지원경영지원
AI 요약
데이원컴퍼니 어학·취미·부업 사업부에서 상품 생성·운영 세팅, 강사료 정산 및 운영 데이터 관리, 운영 정책 반영과 예외 이슈 관리, 운영 효율화·자동화 협업 등을 담당할 전환형 인턴을 채용합니다. 근무지: 서울 강남구(센터필드 WEST), 근무시간 10:00~19:00, 수습기간 3개월(급여 100% 지급).
주요 업무
신규 상품 생성·수정, 판매 설정 및 오픈 일정 관리; 기획 의도 반영한 정책·가격·구성 세팅 및 오픈 전 리스크 점검; 월별 강사료 정산 데이터 취합·검증 및 계약 조건 기반 정산 로직 점검, 예외 케이스 대응 및 유관부서 협업; 브랜드별 운영 정책 시스템 반영 및 프로모션·조건 변경 시 운영 리스크 검수; 반복되는 예외 이슈 구조화 및 개선 포인트 도출; 상품 생성·정산 프로세스 표준화 및 반복 업무 자동화 개선 참여, 기준 데이터 관리.
자격 요건
숫자와 데이터를 기반으로 꼼꼼하게 업무 수행 가능한 분; 정책과 맥락을 이해하고 상황에 맞는 판단 가능한 분; 업무 목적과 이유를 고민하는 분; 다양한 부서와 원활한 협업 커뮤니케이션 가능자; 빠르게 변화하는 환경에서도 책임감 있게 실행 가능한 분. 우대: 교육·콘텐츠·플랫폼·이커머스 관련 경험, 정산 또는 운영 관리 경험, 업무 자동화·프로세스 개선 경험, 엑셀 중급 이상 및 MS Office 활용 능숙, CS(특히 채팅 상담 중심) 및 브랜드 통합 CS 운영 경험, CS 데이터 기반 개선 제안 경험, 스타트업 경험, 재발 방지 관점의 문제 해결 경험.