Strategic Operations Lead, User Safety & Risk Operations

불명확한 문제를 운영 모델로 전환하고 범위·오너·워크플로우·마일스톤·리스크·성공지표를 정의, 복잡한 파트너 배포의 런치 및 초기 운영 모델 구축, 기술·정책·안전·프라이버시·운영 제약을 실행 가능한 프로세스로 변환, 안전·리스크 신호의 모니터링·리뷰·패키징·에스컬레이션·추적 체계 설계, USRO 및 크로스펑셔널 리더와 실행 계획 수립, 데이터와 운영 신호로 워크플로우 상태·캐퍼시티·병목·품질 갭 진단, AI 도구·자동화·경량 시스템·개선된 워크플로우로 운영 부담 감소, 데이터 파이프라인·툴링·대시보드·파트너 프로세스·오너십 변화에 맞춰 운영 모델 지속 업데이트

필수: 운영/전략운영/제품운영/기술 프로그램 관리/트러스트·세이프티 운영/리스크 운영/구현 중심 컨설팅 등 관련 분야 8년 이상 경험, 복잡하고 모호한 문제를 프레이밍부터 실행까지 이끈 경험, 데이터 흐름·시스템 오너십·로그·대시보드·툴링 갭·장애 모드에 대한 기술적 이해, SQL·스프레드시트·대시보드·지표를 활용한 데이터 리터러시, 데이터 접근·툴·정책 기준이 불완전하거나 변하는 환경에서의 업무 수행 능력, Product/Engineering/Data Science/기술 운영팀과 협업해 기술 제약을 운영 요구사항으로 번역하는 능력, 런치 준비와 장기 운영을 구분해 우선순위를 정할 수 있는 역량, AI 도구를 활용해 속도·품질·운영 레버리지를 높인 경험, 강한 대인 판단력과 오너십/에스컬레이션 체계 정리 능력, 빠른 속도와 높은 불확실성 환경에서의 조직적 실행력. 우대: 클라우드/엔터프라이즈/인프라/플랫폼/파트너 호스티드 배포 지원 경험, 런치 리드니스 또는 포스트 런치 모니터링 프로세스 구축 경험, 에스컬레이션·QA·캐퍼시티 플래닝·리포팅·장기 오너십 전환이 포함된 워크플로우 설계 경험, Codex/low-code/no-code/SQL/스크립팅 등 AI 보조 개발 도구를 활용한 프로토타이핑 경험.