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Solutions Engineer, Digital Natives
영업AI·머신러닝보안
AI 요약
OpenAI의 Technical Success 팀에서 디지털 네이티브 고객을 대상으로 ChatGPT와 OpenAI API 도입을 지원할 시니어 프리세일즈 Solutions Engineer를 채용합니다. 고객의 AI 전략 수립, 유스케이스 발굴, 데모 및 아키텍처 제안, 보안·컴플라이언스 질의 대응을 담당하며, 영업·CS·보안·제품팀과 협업합니다.
주요 업무
ChatGPT 및 OpenAI API 기반 솔루션의 프리세일즈 기술 지원, 고객의 비즈니스 요구에 맞는 가치 제안 및 유스케이스 발굴, 데모 구축 및 발표, 아키텍처 패턴 추천, 제품/API/LLM 관련 기술 질의 응대, 문서·가이드·FAQ 작성, 고객 피드백 수집 및 제품팀 전달, 보안·컴플라이언스 질문 대응 및 적절한 팀으로 에스컬레이션, Sales/CS/Security/Product 팀과 협업.
자격 요건
필수: 기술 프리세일즈 경력 5년 이상, C-level 포함 복잡한 글로벌 조직과의 기술·비즈니스 관계 관리 경험, 독일어·영어 완전 유창, IT 보안 원칙 및 B2B SaaS 보안/컴플라이언스 지원 경험, Python 또는 Javascript 및 REST APIs 경험, Generative AI/전통적 ML 프로토타입 제공 경험, 네트워크/클라우드 아키텍처 이해, 뛰어난 발표·커뮤니케이션 능력, 문제를 end-to-end로 책임지는 태도. 우대/기대: 고객 피드백을 내부에 반영하고, 협업에 적극적이며, 필요한 지식을 빠르게 습득하는 자세.
기술 스택
ChatGPTOpenAI APIPythonJavascriptREST APIsGenerative AIMLLLMcloud architecturenetwork architecture
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