openai
Solutions Engineer, Pre-Sales
영업보안AI·머신러닝인프라·DevOps
AI 요약
OpenAI의 Technical Success 팀에서 ChatGPT Enterprise와 OpenAI API를 활용한 기술 프리세일즈 솔루션 엔지니어를 채용합니다. 고객의 비즈니스·기술 요구를 파악해 AI 전략 수립, 유스케이스 발굴, 아키텍처 제안, 데모 시연, 보안·컴플라이언스 질의 대응까지 수행하며 Sales·Security·Product와 협업합니다.
주요 업무
고객의 사전 영업(pre-sales) 기술 지원 및 경험 제공, OpenAI API와 ChatGPT의 비즈니스 가치 설명, 데모 제작 및 발표, 유스케이스 정의와 범위 설정, 아키텍처 패턴 추천, 기술 자문 제공, FAQ/가이드/문서 작성, 고객 관계 구축 및 유지, 고객 피드백 수집 및 내부 제품팀 전달, 보안·컴플라이언스 질문 1차 대응 및 적절한 팀 에스컬레이션, Sales/Security/Product 팀과 협업
자격 요건
필수: 기술 프리세일즈 또는 유사 직무 경력 5년 이상, 복잡한 글로벌 조직의 C-level 기술·비즈니스 관계 관리 경험, IT 보안 원칙 및 B2B SaaS 보안/컴플라이언스 지원 경험, Python 또는 Javascript 기초 지식, Generative AI/전통적 ML 솔루션 프로토타입 경험, 네트워크/클라우드 아키텍처 이해, 뛰어난 발표·커뮤니케이션 역량, 문제를 끝까지 책임지는 태도. 우대/기타: 고객과의 신뢰 형성, 내부 팀과의 협업, 학습 민첩성, 겸손하고 적극적인 팀워크.
기술 스택
OpenAI APIChatGPTLLMPythonJavascriptGenerative AItraditional MLnetwork architecturecloud architecture
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