
shopback
Regional CRM Manager
마케팅
AI 요약
ShopBack의 Regional CRM Manager로 아시아·태평양(APAC) 지역의 고객 참여 및 리텐션 전략을 수립·주도하고, CRM 비전 설정, 마켓 간 모범 사례 정립 및 팀 리딩을 통해 개인화된 데이터 기반 경험을 확장하는 역할.
주요 업무
아시아·태평양 지역의 CRM(고객관계관리) 참여 및 리텐션 전략 수립·실행; CRM 비전 설정 및 마켓 전반의 모범 사례 정립; 팀 리딩을 통한 개인화된 데이터 기반 경험 제공; 다양한 이해관계자와 협업 및 영향력 행사; 여러 시장에서의 영향력 확대 및 스케일링.
자격 요건
전략적 리더십; 큰 그림(비전)과 실행력의 균형; 다양한 이해관계자(내부 스테이크홀더) 설득 및 영향력 행사 능력; 팀 리딩 및 시장 간 확장 경험; 데이터 기반 고객 개인화/리텐션 전략 이해 (구체적 요건은 공고 미기재).
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