ajd
CS
기간제(계약직)대면근무고객지원영업
AI 요약
아정당 세일즈(CS)팀의 덕천 온라인 채팅 상담 매니저 채용공고입니다. 자사 브랜드 홈페이지 및 SNS 채팅 상담·안내, 유튜브 채널 운영을 통해 실시간 고객 소통 및 고객 유치·전환을 담당합니다. 고등학교 졸업 이상, 신입·경력 무관이며 계약직(3개월)으로 주6일 근무(월~토), 근무시간 13:00~22:00(교육기간 별도). 급여는 월 318만 원 수준(성과 인센티브 별도)이며 근무지 부산 덕천역 인근입니다. 내부 평가를 통한 정규직 전환 검토 및 인센티브 제도가 있습니다.
주요 업무
자사 브랜드 홈페이지·SNS 채팅 상담 및 안내, 브랜드 채널(유튜브 등) 운영을 통한 고객 소통 강화, 실시간 응답 및 고객 여정 데이터 제공을 통한 인사이트 도출, 고객 성향별 대응 및 유치 전환 업무 수행.
자격 요건
친절한 마인드, 고등학교 졸업 이상, 신입/경력 무관, 해외여행 결격 사유 없음. 우대: 비대면 상담 및 유관 경험, 원활한 의사소통 능력, 책임감, 고객 서비스 마인드, 긍정적 태도.