supergene
글로벌 서비스 기획/운영
정규직(풀타임)대면근무제품·기획·디자인
AI 요약
생성형 AI를 활용한 글로벌(주요: 일본) 콘텐츠 기반의 차세대 엔터테인먼트 서비스를 기획·운영할 서비스 기획자 채용공고입니다. 상세 기획서 작성, 기능 정의, UX/UI 와이어프레임 설계, 데이터 기반 성과 분석 및 기능 고도화, 글로벌 운영 정책·콘텐츠 가이드라인 관리, 운영 매뉴얼 및 VOC 프로세스 설계 등 서비스를 전반적으로 주도할 인력을 찾습니다. 포트폴리오 제출 필수, IT 서비스 기획 경력 3년 이상, 판교 오피스 근무(정규직, 수습 3개월).
주요 업무
글로벌 서비스(주요: 일본) 상세 기획안 작성; 기능 정의, 사용자 시나리오 및 서비스 플로우 설계; 정책·운영 가이드 및 콘텐츠 가이드라인(심의·규제 대응 포함) 관리; PC/Mobile Web 및 App의 UX/UI 기반 와이어프레임 설계; 고객 니즈·시장·운영 데이터 및 성과 분석을 통한 개선 방향 제시 및 기능 고도화; 운영 매뉴얼·FAQ·고객 VOC 대응 프로세스 설계로 서비스 품질 유지; PM·개발·마케팅·콘텐츠 등과 협업하며 서비스 개발 및 런칭 주도.
자격 요건
포트폴리오 제출(필수); IT 서비스 기획 실무 경력 3년 이상; 사업/상품 기획부터 UX/UI 설계, 서비스 운영/개선까지의 전반적 프로세스 경험; 국가별 콘텐츠 연령 제한 및 App Store/Play Store 등의 플랫폼 가이드라인 이해; 서비스 지표·사용자 데이터 분석을 통한 문제 정의·해결 경험; 내외부 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 능력. (우대) MAU 10만 이상/글로벌/유료 결제 모델 경험, 서브컬처·고관여 엔터테인먼트 도메인 전문성, 생성형 AI 관련 지식·경험, 개발 프로세스 이해, 일본어 가능 또는 글로벌 협업 경험, 일본 거주/학업/현지 기업 업무 경험 우대.
기술 스택
생성형 AI(Generative AI) 활용 지식UX/UI 와이어프레임 설계(PC/Mobile Web, App)서비스 기획 및 기능 정의데이터 분석/지표 기반 문제 정의·해결콘텐츠 가이드라인·심의·플랫폼 정책 이해프로덕트 매니지먼트(PM) 협업 역량