logpresso
Biz&Service
정규직(풀타임)대면혼합근무고객지원
AI 요약
로그프레소의 보안운영 플랫폼 기술지원(정규직) 채용 공고입니다. 고객사/파트너 대상 제품 설치·신규 구축 및 유지보수, 장애/이슈 대응, 제품 개선 피드백 전달, 교육·협업 등이 주요 업무입니다. 리눅스/윈도우 운영체제 및 데이터베이스·쿼리 이해, 운영 경험이 요구되며 AWS/Azure 등 클라우드, 네트워크·보안 인프라, Python/Groovy 스크립트 경험 우대합니다. 근무는 자율출퇴근 및 주 2회 재택 병행(부서 내 조율) 형태입니다.
주요 업무
1) 자사 제품의 신규 구축 및 유지보수(설치 지원, 정기 점검) 2) 고객·파트너사 이슈 접수·분석·신속 대응(월 수십 건, 긴급 장애 실시간 대응) 3) 고객 피드백을 제품 개선에 반영 4) 사내 타팀과 협업해 지원 방안 모색(제품 로드맵·운영정책 연계) 5) 파트너·고객 대상 제품 교육 진행
자격 요건
적극적이고 능동적으로 업무 수행 가능한 자. 리눅스·윈도우 등 운영체제에 대한 이해 및 실무 운영 경험. 데이터베이스 및 데이터 인프라 이해, 쿼리 작성 및 분석 경험. 본인 커리어/프로젝트 중심 포트폴리오 제출(PPT로 작성 후 PDF 변환, 5장 이내).
기술 스택
LinuxWindowsOracleMariaDBSQL/쿼리PythonGroovyAWSAzure클라우드 인프라네트워크(라우터/스위치)보안 인프라(방화벽, IDS/IPS)로그관리/보안관제/보안운영자동화ChatGPT/Claude Code (사내 지원 도구)